IT troubleshooting a solving
Analýza problémov, hľadanie príčin v sieti, aplikáciách, zariadeniach alebo prevádzkových procesoch.
IT solving, monitoring, automatizácie
Riešime technické problémy od návrhu až po spoľahlivú prevádzku.
GENERE, s.r.o. pomáha firmám a domácim technologickým inštaláciám s hardvérom, softvérom, webmi, fotovoltaikou, online dohľadom a praktickými automatizáciami.
Pragmatický prístup
Keď problém nemá hotový návod, treba ho rozobrať, zmerať a navrhnúť funkčné riešenie.
Venujeme sa situáciám, kde sa stretáva IT, elektroinštalácie, monitoring a prevádzková realita. Cieľom je zrozumiteľný návrh, jednoduchá údržba a dáta, podľa ktorých sa dá rozhodovať.
Čo robíme
Služby pre firmy, prevádzky a technologické inštalácie
Návrh HW a SW
Výber komponentov, zostáv, serverov, mini PC, meracích prvkov a softvéru podľa reálnej potreby.
Monitoring a online prehľady
Dashboardy, zber dát, notifikácie a prehľady pre zariadenia, prevádzku, batérie, energie alebo weby.
Softvérové automatizácie
Malé nástroje, integrácie, importy, exporty, reporty a skripty, ktoré šetria čas pri opakovanej práci.
Jednoduché HW automatizácie
Prepojenie senzorov, relé, meracích modulov a riadiacich prvkov tam, kde dáva zmysel lacné a servisovateľné riešenie.
Webové stránky a aplikácie
Prezentačné weby, firemné stránky, špecializované administrácie a jednoduché online systémy.
Monitoring a online prehľady
Prehľad o batériách, invertoroch a technológii bez ručného kontrolovania.
Navrhujeme a vytvárame online prehľady, ktoré čítajú dostupné údaje z BMS, invertorov, meracích modulov alebo iných zariadení a zobrazia ich v podobe zrozumiteľného dashboardu.
- JK BMS, JBD BMS, SOFAR Solar HYD invertory a ďalšie dostupné zdroje dát,
- napätie článkov, teplota, prúd, výkon, stav nabíjania a základné prevádzkové hodnoty,
- história hodnôt, prehľad trendov a základné upozornenia,
- lokálne alebo online zobrazenie podľa požiadaviek prevádzky,
- riešenia na mieru pre fotovoltaiku, batériové úložiská, energiu alebo inú technológiu.
Fotovoltaika a invertory
Nastavenie, kontrola a zrozumiteľný monitoring fotovoltaických systémov.
Invertory a komunikácia
Pomoc s konfiguráciou, komunikačnými rozhraniami, údajmi z meničov a prepojením na monitoring.
Praktické automatizácie
Riadenie jednoduchých spotrebičov, upozornenia, dátové exporty a prehľady pre bežnú prevádzku.
Typické projekty
Skúsenosti z webov, technických prevádzok a špecializovaných riešení
Kontakt
Popíšte problém alebo cieľ. Navrhneme najjednoduchšie funkčné riešenie.
GENERE, s.r.o.
Sekurisova 85/2, 977 01 Brezno
IČO: 46 702 555
DIČ: 2023541938
Zapísaná v Obchodnom registri SR, oddiel Sro, vložka č. 22384/S. Spoločnosť nie je platiteľom DPH.
Legislatíva
Povinné informácie, ochrana osobných údajov a cookies
Identifikácia prevádzkovateľa
Prevádzkovateľom webu a prevádzkovateľom osobných údajov je GENERE, s.r.o., Sekurisova 85/2, 977 01 Brezno, IČO: 46 702 555, DIČ: 2023541938, zapísaná v Obchodnom registri SR, oddiel Sro, vložka č. 22384/S. Spoločnosť nie je platiteľom DPH, IČ DPH jej nebolo pridelené. Kontakt: info [zavináč] genere.sk, telefón zobrazíte v sekcii Kontakt. Zodpovedná osoba (DPO) nie je určená, spoločnosť nemá takúto povinnosť.
Povinné údaje webu
V zmysle zákona č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode web uvádza obchodné meno, sídlo, IČO, DIČ, zápis v Obchodnom registri SR, elektronický a telefonický kontakt a údaje o orgánoch dozoru. Spoločnosť nie je platiteľom DPH.
Orgány dozoru
Vo veciach ochrany osobných údajov je dozorným orgánom Úrad na ochranu osobných údajov SR, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava. Pri cookies vykonáva dohľad Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb. Pri spotrebiteľských vzťahoch môže byť príslušná Slovenská obchodná inšpekcia.
Kontaktný formulár a komunikácia
Údaje zadané do kontaktného formulára alebo zaslané e-mailom či telefonicky spracúvame výlučne na vybavenie vášho dopytu a súvisiacu komunikáciu. Poskytnutie údajov je dobrovoľné, bez kontaktných údajov však dopyt nevieme vybaviť. Údaje z formulára nepoužívame na marketing a nezasielame newsletter.
Účel spracúvania
Osobné údaje spracúvame na vybavenie dopytu z kontaktného formulára alebo inej komunikácie, predzmluvnú a zmluvnú komunikáciu, poskytovanie služieb, plnenie zákonných povinností, ochranu právnych nárokov a technickú prevádzku webu.
Rozsah údajov
Pri kontaktnom formulári a komunikácii spracúvame meno, priezvisko, firmu, e-mail, telefón a obsah správy. Ďalej môžu byť spracúvané údaje o objednanej službe, fakturačné údaje a technické prevádzkové údaje webu, napríklad IP adresa, čas prístupu a záznam o cookie súhlase.
Právne základy
Spracúvanie prebieha najmä podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR pri predzmluvnej a zmluvnej komunikácii, písm. c) pri zákonných povinnostiach, písm. f) pri oprávnenom záujme na bezpečnej prevádzke a ochrane nárokov a písm. a) pri súhlase s voliteľnými cookies.
Doba uchovávania
Dopyty uchovávame najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie, zmluvné a fakturačné podklady počas zákonných lehôt, obvykle 10 rokov. Technické logy uchovávame spravidla najviac 6 mesiacov. Cookie súhlas uchovávame najviac 12 mesiacov alebo do jeho odvolania.
Príjemcovia údajov
Údaje môžu byť sprístupnené poskytovateľom hostingu, IT správy, účtovníctva, právnych služieb, doručovania elektronickej komunikácie a orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon. Údaje nepredávame tretím stranám.
Prenos mimo EÚ
Osobné údaje štandardne neprenášame mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak by bol použitý nástroj s prenosom mimo EÚ/EHP, bude uvedený v cookie alebo privacy informáciách spolu s právnym mechanizmom prenosu.
Práva dotknutých osôb
Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenositeľnosť, námietku proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a odvolanie súhlasu bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním. Zároveň máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov SR, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk. Práva si môžete uplatniť e-mailom na kontakt uvedený vyššie.
Automatizované rozhodovanie
Na webe nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo právne alebo obdobne závažné účinky pre návštevníka.
Cookies
Nevyhnutné cookies slúžia na fungovanie webu a uloženie nastavenia súhlasu. Analytické alebo marketingové cookies aktivujeme iba po vašom preukázateľnom súhlase. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť cez odkaz Nastavenia cookies v päte stránky.